苹果承认多款 Apple Watch 存在“鬼触”问题，可尝试通过强制重启解决

据苹果授权服务商（AASP）最近收到的一份备忘录显示，苹果公司正在解决一些型号的 Apple Watch 上出现的触控问题。这个问题在 Apple Watch Series 9 和 Ultra 2 上尤为突出，并且也会影响到其他机型，例如 Apple Watch Series 7、Series 8 和 Ultra 1。

备忘录建议服务商不要直接更换出现问题的手表，而是引导用户通过强制重启来解决这个问题。强制重启可以通过同时按住侧边按钮和数码表冠十秒钟完成。服务商还需确保所有受到影响的手表都已更新至最新版本的 watchOS。

在去年二月份，苹果公司开始调查部分型号的 Apple Watch 手表上出现的触控问题，并发现这些问题仅出现在 Series 9 和 Ultra 2 上。用户可能会感受到手表屏幕上“误触”，导致屏幕跳动或出现意外操作。

针对此问题，在 watchOS 10.4 版本中加入了一个修复程序。因此，在这个版本下，理论上应该能解决所有受到影响的机型上的此类问题。

然而，如果更新后仍然存在此问题，则说明苹果公司可能会在未来提供进一步的修复方案。