一份由极越全体车主通过公众号“极越无声-我们发声”发布的联合公开信引起了广泛关注，该信件直指极越车辆近期遭遇的闪崩事件后，尽管吉利汽车、百度公司曾承诺兜底，但自2024年12月12日起，全国极越车主在车辆维修、零配件供应及车载系统稳定性方面仍面临严重困扰，已对行车安全和车主权益构成实质性损害。
据公开信描述，极越车主们目前面临着车辆频繁故障、无法及时修复以及发生事故后维修困难等多重问题。这些问题不仅严重影响了车主的使用体验，更让车主们时刻处于生命和财产安全的威胁之中。
针对这一系列问题，全国极越车友会联盟代表全体受影响车主，向吉利汽车、百度公司、集度汽车提出了以下强硬且合理的要求：
首先，要求三方立即协调恢复极越售后体系，确保车辆零配件的及时供应，并向授权售后网点开放系统权限，配备必要的检测与维修工具，以及进行相关人员的培训，从而切实保障极越车主的基本售后权益。
其次，针对已知的软件问题，要求加大研发投入，以最快的速度进行修复，并定期向车主通报进展，确保软件的稳定可靠，从而消除行车安全隐患。
此外，公开信还呼吁三方成立专项工作组，定期与车主代表进行沟通，及时回应车主关切，做到信息透明，切实保障车主的合法权益。
最后，要求三方明确设定恢复正常车辆维修、零配件供应及保障车载系统稳定、车主权益的具体期限，并严格履行合同。若未如期履责，应明确对应的补偿细则，以确保车主的权益得到切实保障。
这份联合公开信的发布，无疑再次将极越车辆的问题推向了风口浪尖。面对车主们的强烈呼吁，吉利汽车、百度公司、集度汽车将如何回应，又将采取哪些具体措施来解决这些问题，值得持续关注。希望三方能够积极面对车主的合理诉求，尽快采取有效措施，切实保障车主的权益和安全。
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