▍创新由小团队转向跨部门

    乔布斯在世的时候，那些被我们称之为经典的产品，如iPhone、iPad、iPod等一系列产品，它们都是由一小撮开发团队在部门与部门之间严格保密的情况下问世的。私底下他们并不清楚其它部门正在开发什么，各部门独立完成自己的任务，互相之间甚少信息共享。

▲现在的苹果已经跟乔布斯时代的苹果有着显著不同（图：the Verge）

    这是长期以来苹果的处事风格，至少是乔布斯在世时的风格，唯有乔布斯和极少数的人能够知道发生了什么，因为所有的宏伟蓝图都在他的脑袋里。曾经的苹果设计团队在乔布斯时代获得特殊地位，乔布斯甚至专门给设计团队准备了单独的厨房，为的就是让这个小团队整日整夜的在一起探讨产品的任何细节。

    而乔布斯的接班人蒂姆·库克显然并不具备这种将一群怪胎散养的能力，他喜欢让一切变得融洽、和谐、有序，这或许和他长期进行供应链管理的工作有关。

    在乔布斯逝世后的最初几个月，一切都在按照乔布斯在世时的方式进行。iPhone 5的发布被认为是库克转变风格的转折点，他用雷厉风行的方式解雇了斯科特•福斯特（Scott Forstall），后者是乔布斯的得力助手，负责开发了包括iOS在内的软件，他也被认为是乔布斯的信徒，无论是处事风格还是性格都强烈带有乔布斯式的火爆和天才。

    解雇福斯特这件事给苹果上下带来的震惊或许不亚于一场地震。随后，库克改进了组织架构，将斯科特的工作分给了苹果设计副总裁乔纳森•艾维（Jonathan Ive），以及现在苹果发布会上绝对的主角、一头灰白头发、背部略微前倾始终用幽默的言辞赢得场下阵阵掌声的苹果软件开发高级副总裁克雷格•费德里吉（Craig Federighi）。

▲苹果软件开发高级副总裁克雷格•费德里吉（图：the Verge）

    于此同时，隔阂而独立的部门之间也发生了改变，跨部门协作成了全新的工作方式。一切似乎都在按照库克的节奏执行，他让苹果的园区里人人变得放松、变得亲切。

    正如当前苹果打通了移动设备和电脑之间的隔阂那样，跨平台和跨部门成为库克的风格。原来研发一款产品可能只需要几人的小团队就可以完成，现在则是多部门参与、协作的结果。这在以前是不可想象的。

    我们无法在此斩钉截铁地说，这种协作破坏了苹果的创新能力，毕竟现在的苹果已经不是乔布斯时代的苹果。那时候，乔布斯就是苹果的代名词，也是创新的代名词。库克显然知道他无法达到乔布斯的高度，所以他用跨部门协作完成创新或许没有什么错。另外，本月上旬发布会上的产品，尤其是Apple Watch正是这种协作的结果，而你很难说它不够创新。